Chính sách đổi trả

I. MỤC ĐÍCH:

  • Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng Công ty A&T đã xây dựng chính sách đổi/trả sản phẩm với những điều khoản có lợi nhất cho khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ hậu mãi của A&T Label là tốt nhất.
  • Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi phản hồi.

II. SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐỔI KHI ĐÁP ỨNG ĐỦ CÁC ĐIỀU KIỆN DƯỚI ĐÂY:

  • Sản phẩm không đúng như thông tin trên web.
  • Sản phẩm không đúng về quy cách, chất lượng như đã A&T Label ký kết với khách hàng
  • Sản phẩm phát sinh lỗi do quá trình sản xuất của A&T Label
  • Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển

III. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

  • Sản phẩm được đổi/ trả trong vòng 10 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm.
  • Sản phẩm chưa qua sử dụng
  • Chúng tôi không chấp nhận việc hoàn trả cho các sản phẩm không bị hỏng hoặc lí do từ phía cá nhân khách hàng
  • Chúng tôi sẽ chịu phí vận chuyển đổi với các sản phẩm khi quý khách chứng minh được đó là lỗi đến từ A&T Label.

IV.CÁCH THỨC ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM VÀ HOÀN TIỀN

  • Bước 1: Khách hàng liên hệ với chúng tôi về tình trạng sản phẩm trong thời gian tối đa 10 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Bước 2: Chúng tôi tiến hành xác nhận tình trạng hàng hóa và xác nhận cho khách hàng sản phẩm có được bảo hành hay không
  • Bước 3: Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận bảo hành, chúng tôi sẽ liên hệ để hoàn tiền hoặc sản xuất lại 100% đơn hàng trong thời gian nhanh nhất

CÔNG TY TNHH KINH DOANH ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI A&T

Địa chỉ: Số 13 Đường Số 04, KDC Cityland Park Hills, Phường 10, Gò Vấp, TP.HCM.

Điện thoại: 0907 163 319

Website: www.atlabel.vn – temkimloai.com.vn

Email: temnhanat@gmail.com

Xem thêm chính sách khác:
Chính sách giao hàng
Chính sách kiểm tra đơn hàng
Hướng dẫn thanh toán
Chính sách bảo mật thông tin
Hướng dẫn mua hàng 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *